訂購問題

2016-11-07

.

不會的!
我們的包裹使用的是紙箱或便利袋,外觀和一般的包裹沒兩樣,絕對沒有與同志或束胸相關的字樣圖片,請放心

訂購!   

我們的出貨日為周一至周六,
每日下午3:00前的訂單將會在當天進行出貨作業
如遇周日及國定假日時,訂單會在隔日上班時間統一出貨
「台灣地區」及「港澳地區」
收到訂單後,客服將以電話、手機簡訊或E-MAIL的方式與您確認訂單,出貨後約2~4個工作天送達
「其他地區」商品約5~14個工作天送達   

請在商品七天鑑賞期內寄回處理,您收到商品若為瑕疵品或是款式、尺寸、顏色與訂單內容不符,請務必填妥

商品內附的退換貨表格  ( 訂購人姓名、電話、地址、商品資料 ) 如需退款,也請附註您的銀行帳號,以便我們

退款作業,收到退回的包裹經品檢確認,立即將正確全新的商品寄回給您

可以的! 換貨期限為七天內
但「出清特價商品」及「內褲泳褲」無法提供退換貨服務
「退換貨準則」商品吊牌沒有剪除,保留包裝及隨貨贈品,保持商品乾淨完整,無下水洗滌、無特殊異味、無人

為造成的破損污漬,一併寄回出貨公司
「台灣地區」
1.請在換貨期限內將商品寄回本公司,填妥商品內附的退換貨表格(訂購人姓名、電話、地址、商品資料)此換

貨服務無需負擔運費
2.商品更換原則,請消費者選擇同等或是更高價位的商品,如選擇價位高的商品,只需補貼差額,若您選擇低價位

的商品則無法退款
3.差額部分建議消費者採用「ATM轉帳」方式支付,無須負擔換貨運費,若採用「 貨到付款 」支付且商品總額

未滿NT.1000,需負擔運費NT.100
「港澳地區」
1.請在換貨期限內將商品寄回本公司,填妥商品內附的退換貨表格(訂購人姓名、電話、地址、商品資料)

並支付NT.180換貨運費,建議使用「ATM轉帳或存款至中國銀行(香港)」,或附在寄回包裹內
2.商品更換原則,請消費者選擇同等或是更高價位的商品,如選擇價位高的商品,只需補貼差額,若您選擇低價位的

商品則無法退款
3.換貨差額部分建議使用「ATM轉帳或存款至中國銀行(香港)」支付
「其他地區」
1.請在換貨期限內將商品寄回本公司,填妥商品內附的退換貨表格(訂購人姓名、電話、地址、商品資料)需負擔

換貨運費(詳情請見 運費計算)
2.商品更換原則,請消費者選擇同等或是更高價位的商品,如選擇價位高的商品,只需補貼差額,若您選擇低價位的

商品則無法退款
3.負擔之換貨運費及差額部分,建議使用「信用卡線上刷卡」支付

可以! 退貨期限為七天內
但「出清特價商品」及「內褲泳褲」無法提供退換貨服務
請填妥商品內附的退換貨表格,務必備註個人轉帳帳戶資料以便加速退款作業
退款須扣除行政處理費5%及運費(請詳閱 退換貨說明 )

於營業時間 周一至周六 早上9:00~下午6:00
每日下午3:00前的訂單將會在當天進行出貨作業
如遇周日及國定假日時,訂單會在隔日上班時間統一出貨

可以!
在結帳時選擇您方便收件的區間,若是想指定「日期」請特別備註
下單日的後10天都可為您指定收貨時間
「超商取貨付款」將會以手機簡訊另行通知取貨時間

當您收到商品發現商品本身有瑕疵(非人為因素造成的損壞或泛黃污漬)都可申請更換,
請於七天內將完整商品寄回出貨中心,請填妥商品內附的退換貨表格,務必備註個人轉帳帳戶資料
以便我們立即退還您所損失的運費,退回之瑕疵品經過品檢確認問題後,將另外寄出全新商品給您